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Termos e Condições

Termos e Condições Gerais de Venda

Âmbito de Aplicação
a) As condições estabelecem os princípios gerais de venda e serviços pelos quais se devem pautar as relações entre a KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA e os seus clientes.

Fornecimentos
a) Para abertura de crédito, será necessária a aprovação da Companhia de Seguros e segundo critérios internos estabelecidos. A análise de concessão será feita após preenchimento de questionário em impresso próprio pelo cliente.
b) As faturas de venda têm um prazo de vencimento estabelecido.
c) KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA reserva-se no direito de, em qualquer momento, cancelar os fornecimentos, nomeadamente nos casos em que os limites de crédito, em valor ou em prazo sejam ultrapassados.
d) No caso de não apresentar os requisitos necessários para obtenção de crédito a mercadoria será enviada a pronto pagamento ou outra condição previamente acordada com a KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA.

Preços
a) As encomendas aceitam-se nas condições bem expressas de que nos reservam o direito de alterar tanto os preços, como os descontos estabelecidos enquanto não faturados (em virtude de alterações de preço de fabrico, câmbios, etc.) sem obrigatoriedade de aviso prévio.

Expedição
a) O transportador será escolhido pela KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA salvo indicação contrária por parte do cliente.
b) Os portes são por conta do cliente, salvo acordo entre as partes.
c) A entrega da mercadoria será feita no local onde o comprador ou qualquer representante deste o indique.

Reclamações, devoluções
a) As reclamações relativas a fornecimentos só são aceites no prazo máximo de oito dias a contar da data de expedição da mercadoria.
b) Todas as devoluções terão de ser previamente aprovadas pelo nosso Departamento Comercial, e a mercadoria a devolver terá de ser sempre acompanhada por Nota de Devolução com menção do(s) número(s) da(s) fatura(s) a que respeita o(s) artigo(s) devolvido(s) (Art. 36 nº 3, 4 e 6 do CIVA), bem como o documento preenchido de devoluções/garantias disponibilizado pela KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS, LDA.

Garantias
a) Todos os produtos têm garantia prevista na lei.
b) Para beneficiar da garantia, o cliente deverá informar a KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA no prazo máximo de 2 semanas a contar da data de deteção da falta de conformidade do produto.
c) KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA. não se responsabiliza por situações em que o material não se encontre em conformidade com os desenhos ou especificações de fábrica.

Pagamentos
Condições gerais de pagamento
a)A data do vencimento das faturas é indicada no documento de venda.
A KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA reserva-se no direito de debitar juros de mora à taxa legal nos atrasos de pagamento de documentos vencidos e não pagos.
KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA reserva-se no direito de alterar as condições gerais em qualquer altura.

Outros
Em caso de qualquer litígio o foro competente é o tribunal da comarca de Braga.