Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Generales de Venta

Ámbito de aplicación
a) Las condiciones establecen los principios generales de venta y servicios por los que se deben guiar las relaciones entre KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA y sus clientes.

Suministros
a) Para apertura de crédito, será necesaria la aprobación de la Compañía de Seguros y según criterios internos establecidos. El análisis de concesión se hará después de llenar un cuestionario en impreso por el cliente.
b) Las facturas de venta tienen un plazo de vencimiento establecido.
c) KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA se reserva el derecho, en cualquier momento, a cancelar los suministros especialmente en los casos en que los límites de crédito, en valor o en un plazo se superen.
d) En el caso de no presentar los requisitos necesarios para la obtención de crédito, la mercancía será enviada a pronto pago u otra condición previamente acordada con KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA.

Precios
a) Los pedidos se aceptan en las condiciones bien expresadas de que nos reservan el derecho de cambiar tanto los precios, como los descuentos establecidos no facturados (debido a cambios de precio de fabricación, cambios, etc.) sin obligatoriedad de aviso previo.

Expedición
a) El transportista será elegido por KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA salvo indicación contraria por parte del cliente.
b) Los portes son por cuenta del cliente, salvo acuerdo entre las partes.
c) La entrega de la mercancía se hará en el lugar donde el comprador o cualquier representante de éste lo indique.

Reclamaciones, devoluciones
a) Las reclamaciones relativas a suministros sólo se aceptan en un plazo máximo de ocho días a partir de la fecha de envío de la mercancía.
b) Todas las devoluciones deben ser aprobadas previamente por nuestro Departamento de ventas, y los productos a devolver siempre deben ir acompañados de una Nota de devolución con mención de los números de la (s) factura (s) a la que ( s) artículo (s) devuelto (Art. 36, 3, 4 y 6 de la CIVA), así como el documento de devoluciones / garantías completo proporcionado por KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS, LDA.

Garantías
a) Todos los productos tienen garantía prevista en la ley.
b) Para beneficiarse de la garantía, el cliente deberá informar a KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA en el plazo máximo de 2 semanas a partir de la fecha de detección de la falta de conformidad del producto.
c) KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA no se responsabilizará por situaciones en las que el material no se ajusta a los diseños o especificaciones de fábrica.

Pagos
Condiciones generales de pago
a) La fecha de vencimiento de la factura se indica en el documento de ventas.
KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA se reserva el derecho de cobrar intereses de demora a la tasa legal por demora en el pago de documentos vencidos y no pagados.
KROFTOOLS PROFESSIONAL TOOLS LDA se reserva el derecho de cambiar las condiciones generales en cualquier momento.

Otros
En caso de cualquier litigio el foro competente es el tribunal de la comarca de Braga.